Preguntas frecuentes

Los paneles se presentan como un mando de juego USB estándar. Están probados y garantizados en Windows, la plataforma de Star Citizen. Mac y Linux suelen reconocer este tipo de mando, pero no los he probado y no puedo garantizarlo.

Sí: cualquier juego que acepte un HOTAS o un joystick los reconoce, por ejemplo Elite Dangerous, DCS World o Microsoft Flight Simulator. Las etiquetas impresas, eso sí, corresponden a las funciones de Star Citizen.

No. Los paneles son plug & play: conéctalos por USB y Windows los reconoce automáticamente como mando de juego (visible en «Configurar dispositivos de juego USB») y, por tanto, directamente en Star Citizen.

Abre Opciones › Keybindings y cambia la vista a Joystick / HOTAS: solo en esta vista se reconoce el panel. Selecciona la acción y pulsa el botón del panel. El esquema de cada ficha es una recomendación: puedes asignar cada botón a lo que quieras.

Sí. Cada panel aparece como un joystick adicional y no conozco ningún límite en el número de paneles que se pueden usar a la vez.

Cada panel incluye un cable USB de 2 m. El Targeting Systems usa un conector USB-C; el General Systems y el Mining Systems usan un conector USB-B reforzado, más robusto.

Sí, cada panel tiene un potenciómetro de brillo: en la parte trasera o, en el General Systems, en el frontal.

A veces. El juego evoluciona constantemente: algunas acciones aparecen, cambian de nombre o desaparecen. Tras una actualización importante, revisa tus asignaciones en la vista Joystick / HOTAS y reasigna las teclas afectadas.

No. El panel se entrega listo para usar y el firmware no es actualizable por el usuario. Hasta ahora nunca ha hecho falta una actualización: todas las asignaciones se hacen en el juego.

Los productos tienen la garantía legal de conformidad de 2 años. Cada panel se prueba a mano, botón por botón, antes del envío. Si tienes algún problema, contáctame antes de cualquier devolución: la mayoría se resuelve en pocos minutos.

Sí, dispones de 14 días desde la entrega. El producto debe devolverse sin usar y en su embalaje original; los gastos de devolución corren de tu cuenta. El reembolso se realiza en los 14 días siguientes a la recepción, según nuestras condiciones de venta.

Sí, es posible: los envíos fuera de la UE se hacen en DAP, lo que significa que los posibles aranceles e impuestos de importación corren a cargo del destinatario. El paquete va acompañado de una factura y una declaración de aduanas.

Sí. Las etiquetas siguen las funciones de fijación de objetivos, misiles y armas de Star Citizen, pero cada botón es un botón de joystick estándar: puedes asignarlo a cualquier acción en la vista Joystick / HOTAS.

Es normal: la tecla MODE del bloque MFD solo cambia el color de la retroiluminación de la pantalla y no envía ningún botón al juego.

Alimentan los kits de retroiluminación MFD de Pilot Gaming, para iluminar tus MFD Thrustmaster sin ocupar otros puertos del PC.

Sí. MODULE 1, 2, 3 y JETTISON CARGO son botones de pulsación larga: mantenlos pulsados medio segundo aproximadamente. Jettison Cargo arma una cuenta atrás de 5 s y después envía el botón al juego: en la prueba de mandos de Windows solo se enciende un instante, al final de los 5 s. Mantenlo de nuevo durante la cuenta atrás para cancelar.

Una pulsación breve en PING envía un ping único (LED violeta). Una pulsación larga activa el auto-ping: el LED se queda en verde fijo y se envía un ping cada 10 s, con un destello violeta en cada uno. Otra pulsación larga lo desactiva.

Es normal: actúan directamente sobre el valor del encoder rotatorio, que se envía al juego como un eje. Asigna la potencia del láser a ese eje girando el encoder; el pulsador del encoder sí es un botón real que enciende o apaga el láser.

El indicador luminoso solo se enciende en modo minería: activa el modo MINING en el panel y luego gira el encoder.

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